相信許多人都有這樣的疑問：明明平時的方向感也不差，去過一次的路口基本都有印象，但是去過三四次的商場卻還是會迷路。其實原因很簡單，因為商家的“設(shè)計”，花哨布置的櫥窗，吸引視線的燈光規(guī)劃，再加上商場建筑的設(shè)計也越來越復(fù)雜，不過在兼顧美觀的同時也對顧客造成了一定困擾：難以快速找到并準(zhǔn)確抵達(dá)目的地。
而商場的樓層標(biāo)示和店面指示版面只夠樓層分類和一些品牌大店，而很少標(biāo)注小店小鋪。所以為了顧客更好的購物體驗，現(xiàn)有不少商城都購置了商場導(dǎo)覽系統(tǒng)。
一體機+大廳電子觸摸屏
·商場地圖導(dǎo)航
提供商場室內(nèi)外3D電子地圖，支持室內(nèi)外一體化導(dǎo)航，同時室內(nèi)支持同樓層/跨樓層/跨樓宇導(dǎo)航。
2D/3D電子地圖
·定位導(dǎo)航
室外GPS定位+室內(nèi)藍(lán)牙定位，無縫銜接室內(nèi)外場景，為顧客提供全方位位置引導(dǎo)，明確當(dāng)前所在位置，并通過地圖或者店鋪索檢快速找到目標(biāo)店鋪。
·購物導(dǎo)航
除手機定位導(dǎo)航，許多商場還在大廳等顯現(xiàn)的區(qū)域放置觸摸一體機，點擊時可顯示餐廳等列表，展開后彈出店鋪介紹。平常使用時，版面為導(dǎo)航頁面，空閑時可輪播商鋪會員、促銷、折扣廣告。
·AR/VR導(dǎo)航
為加強用戶導(dǎo)航體驗，中鴻數(shù)科還推出了商場AR/VR導(dǎo)航功能，可選擇VR全景導(dǎo)航或AR實景路線導(dǎo)航，沉浸式體驗路線。
·車位導(dǎo)航
周末以及節(jié)假日一些商場由于客流量過大甚至需要工作人員專門引導(dǎo)停車，而車位導(dǎo)航可以實現(xiàn)車找空車位以及根據(jù)車牌號進(jìn)行反向?qū)ぼ嚕纱蠓忍嵘＼噲龉芾硇省?/p>
